As exigências dos consumidores estão a mudar. A sua produção está preparada?
O comportamento do consumidor evoluiu. Cada vez mais os consumidores exigem transparência, qualidade e sustentabilidade nos produtos que adquirem e consomem. Esta transformação impacta diretamente retalhistas e distribuidores, que, por sua vez, impõem critérios cada vez mais rigorosos aos seus fornecedores.
Para os produtores agroalimentares, este cenário traduz-se numa necessidade crescente de certificação. Garantir que os produtos cumprem normas ambientais, de segurança alimentar e rastreabilidade não é mais uma vantagem competitiva – é um requisito fundamental para aceder e manter-se nos principais mercados.
O que são os direitos dos consumidores?
Os Direitos dos Consumidores são um conjunto de garantias legais que protegem os cidadãos na compra e uso de bens e serviços. Estes direitos asseguram que os consumidores tenham acesso a produtos seguros, informação transparente e práticas comerciais justas.
Surgiram como resposta a práticas comerciais desleais, falta de informação e produtos de baixa qualidade que, no passado, colocavam em risco a saúde e segurança dos consumidores.
O consumidor vê os seus interesses protegidos por direitos consagrados na lei.
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Direito à qualidade dos bens e serviços;
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Direito à proteção da saúde e da segurança física;
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Direito à formação e à educação para o consumo;
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Direito à proteção dos interesses económicos.
O que impulsionou esta mudança?
Maior exigência dos consumidores: Os compradores modernos pesquisam e valorizam produtos certificados, associando-os a qualidade, segurança e responsabilidade.
Pressão dos grandes retalhistas: Supermercados e distribuidores internacionais já fazem da certificação um critério obrigatório para selecionar fornecedores, passando a ser um fator decisivo na aceitação de produtos em grandes cadeias de distribuição.
Regulamentações mais exigentes: A legislação europeia e global está a reforçar normas de sustentabilidade e segurança alimentar, tornando a certificação uma necessidade crescente.
Certificação:
A chave para a competitividade e crescimento
Na NATURALFA acreditamos que a certificação é uma ferramenta capaz de ajudar o ser humano a tornar-se melhor pessoa, e de contribuir para o crescimento das empresas e para um mercado mais justo.
As certificações tornam-se cada vez mais num diferencial competitivo e estratégico, abrindo portas para novos mercados, garantindo transparência, confiança e assegurando produtos que cumprem com normas rigorosas de qualidade.
Por isso, a NATURALFA tem como missão apoiar produtores, empresas agroalimentares e aquícolas na obtenção de certificações reconhecidas, garantindo conformidade com os mais altos padrões de mercado.
Cada passo conta para um futuro mais sustentável. A sua produção está pronta?
O processo de certificação da NATURALFA distingue-se pela sua experiência e celeridade.
- Confirme se a sua produção cumpre as normas estabelecidas para o referencial que pretende;
- Peça um orçamento;
- A NATURALFA apresenta uma proposta aos serviços solicitados;
- Formalização do contrato;
- Um auditor dirige-se ao local para efetuar a avaliação dos requisitos implementados;
- A NATURALFA avalia os resultados da auditoria e emite uma decisão do processo de certificação.
- Acompanhamento do processo de certificação, anualmente, através de novas auditorias.
"Sinto que é um trabalho conjunto, procuram soluções e ajudam-nos a melhorar o nosso próprio trabalho adaptado à nossa realidade (...)"
Fale com a NATURALFA e descubra como elevar a sua produção.
Pequenos passos juntos, geram grandes mudanças para todos!
Liliana Perestrelo
Sócia-gerente Naturalfa
